El equipo digital de tu tienda Shopify

Tu tienda Shopifyno necesita otra herramienta.Necesita un equipo.

Katherine confirma cada pedido por WhatsApp con el historial cruzado del cliente. Juan te muestra el margen real de cada peso. Lucas vigila tus campañas en Meta. Tres compañeros con nombre y memoria, no tres pestañas.

Conecta Shopify y WhatsApp en minutosSin tarjeta para empezarLo pausas en un clic
WWaichat·Tu empresa
P
Vista ilustrativa · cifras de ejemplo

martes, 19 de mayo

Buenas tardes, Pablo.

Hoy tu equipo ya confirmó 14 pedidos y resolvió 2 novedades.

Tu equipo

Katherine

Ventas y logística

2 esperan

Confirmé 14 pedidos hoy, 2 esperan tu visto bueno.

WhatsAppShopifyDropi

Juan

Inteligencia financiera

1 hallazgo

Tu margen real esta semana cayó 4 puntos. Te dejé el detalle.

ShopifyDropiMeta Ads

Lucas

Marketing y ads

1 sugiere apagar

5 campañas activas. La del termo v2 gastó $30k sin vender, sugiero apagarla.

Meta Ads

Resumen del día

Confirmados14+3 vs ayer
Novedades82 pendientes
Margen del día$432.100+12% vs ayer
Pregúntale a tu equipo

El equipo en vivo

Un pedido de principio a fin, sin que toques el teléfono.

Esto es lo que pasa en tu tienda mientras tú haces otra cosa.

  1. Llega el pedido

    Katherine confirma con persuasión real.

    Saluda al cliente en WhatsApp, cruza su historial entre Shopify y tu operador, y confirma directo cuando es de confianza. Te escala solo lo ambiguo.

  2. Aparece una novedad

    Reagenda antes de que el cliente reclame.

    Tu operador marca un intento fallido. Katherine lo lee, avisa al cliente, reagenda la entrega y lo registra. El lunes nadie te escribe enojado.

  3. Juan cierra el número

    Cuánto te quedó, de verdad.

    Ingresos menos publicidad, costo logístico y devoluciones. El margen real del pedido, en verde o en rojo, sin que abras una hoja de cálculo.

MR

María Rodríguez

Pedido #1042

ConfirmadoReagendadoEntregado
¿Mi pedido del termo ya va en camino?
Hola María, soy Katherine. Confirmo tu pedido #1042: 1 Termo Forza, pago contraentrega de $89.900 en Calle 12 #34-56. ¿Todo correcto?
Sí, todo bien
Dropi · intento fallido, destinatario ausente
María, hoy el repartidor no te encontró. ¿Reagendo la entrega para mañana entre 9 y 12?
Sí, mañana en la mañana
Reagendado para mañana de 9 a 12. Te aviso cuando salga.
Pedido entregado. Juan ya calculó el margen real de este pedido.
Utilidad real del pedidoEn verde

$62.700

Venta$89.900
Publicidad−$12.400
Costo logístico−$14.800
Devoluciones$0

Vista ilustrativa con datos de ejemplo.

Tu equipo digital

No instalas una herramienta. Contratas un equipo que opera tu tienda 24/7.

Tres compañeros con nombre, contexto y memoria. El mismo equipo en cada tienda; cambias de tienda y todos se mueven contigo.

Katherine

Ventas y logística

Confirma cada pedido y resuelve novedades antes del reclamo.

  • Confirma con persuasión y el catálogo vivo de Shopify
  • Cruza la huella del cliente entre WhatsApp, Shopify y tu operador
  • Avisa, reagenda y registra cada novedad de envío
WhatsAppShopifyDropi

Huella del cliente

Andrés Gómez · +57 310 ···

WhatsAppShopifyDropi
  • Pedidos previos2 · ambos entregados
  • Tasa de entrega100%
  • Último contactohace 12 días
Cliente de confianza. Confirmo directo sin escalarte.

Juan

Inteligencia financiera

El margen real de cada peso, no métricas de chat.

  • Margen real = ingresos − ads − costo logístico − devoluciones
  • Filtra por producto o campaña, no solo por fecha
  • Un hallazgo accionable cada día, no un dashboard que descifrar
ShopifyDropiMeta Ads

Hallazgo del día

Atención

Tu margen real cayó 4 puntos esta semana. El culpable es el Termo v2: su costo logístico se comió la utilidad en 3 de cada 5 pedidos.

Margen real (7d)

$1.84M

−4 pts

ROAS

2.6×

+0.3

Sube el Termo v2 $6.000 o muévelo a otro operador. Lo demás está sano.

Lucas

Marketing y ads

Vigila tus campañas en Meta y apaga lo que quema plata.

  • Te avisa si una campaña gasta sin vender, y la apaga según tus reglas
  • Monta las campañas del día desde un prompt
  • Memoria del negocio: productos vivos, hooks que funcionan
Meta Ads

Campañas vivas

Termo Forza · ABO$120k3.4×
Termo v2 · prueba$30k0.0×
La de Termo v2 gastó $30k sin vender. ¿La apago? Tú pusiste la regla.

El control es tuyo

Trabajan solos. Tú decides hasta dónde.

Tu gente entra con su propio usuario.

Sumas a tu socio o a quien atiende la bandeja desde Ajustes, sin pagar por persona. Todo lo que pasa queda con nombre, y cuando alguien deja de trabajar contigo le cierras la puerta sin cambiarle la clave a nadie más.

Le preguntas desde la IA que ya usas.

Conectas Waichat a tu Claude en dos pasos y preguntas en español por qué ese pedido no recibió confirmación o cuánto te costó cada pedido contactado. La conexión es de solo lectura. La IA lee tu operación y no puede tocarla.

Nadie se entera tarde.

Waichat se vigila a sí mismo todo el día. Si algo se sale de lo normal en tus mensajes, tus pedidos o tus envíos, sale un aviso por correo y al teléfono, y vuelve a salir hasta que alguien lo atienda.

Y el freno lo tienes tú.

Le calibras las reglas en lenguaje natural, como le explicas algo a quien entra a trabajar. Eliges qué avisos salen. Y si algo no te gusta, lo pausas sin llamar a nadie y sin esperar a nadie.

Por qué puedes confiar

Probado en una tienda real, no en una demo.

Miles
de pedidos reales procesados
20% → 6-10%
devoluciones por novedad

Corre sobre infraestructura oficial

kapsodropimastershop

WhatsApp Business API oficial · Meta Tech Provider · Shopify · Dropi · Mastershop

Tu equipo está listo para empezar hoy.

Conectas tu tienda Shopify, eliges a tu equipo y desde el primer mensaje empiezan a confirmar pedidos, resolver novedades y contar cada peso por ti.

Sin tarjeta para empezarConecta en minutosCancelas cuando quieras